Regulamin

Ceny produktów

1. W naszym sklepie oferowane są wyłącznie towary fabrycznie nowe, wolne od wad. Wszystkie ceny są cenami brutto z podatkiem VAT.

Proces rejestracji

1. Aby dokonać zakupu w sklepie nieodłącznym jest ukończenie prawidłowej rejestracji oraz logowania na stronie . W celu przeprowadzenia pełnej rejestracji prosimy o uzupełnienie formularza rejestracyjnego.
2. Podczas następnych zakupów u nas w sklepie, nie będzie konieczna następna rejestracja, wystarczy logowanie do wcześniej stworzonego profilu. Dane osobowe i adres można w każdej chwili zmienić, a także je skasować.
3. Klienci, którzy chcieliby dostać fakturę VAT, proszeni są o podanie pełnych danych firmy na którą będzie wystawiona faktura. Dowód sprzedaży (faktura VAT albo paragon) zawsze załączone są do wysyłki.

Zamówienia produktów

1. Każde złożone w sklepie realizacje potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zastrzegamy sobie możliwość odmówienia realizacji zamówienia, które nie zostało potwierdzone w/w sposobami w przeciągu trzech dni od złożenia zamówienia.
2. Zamówienia są realizowane w czasie od 3 do 7 dni kalendarzowych. Okres ten nie wlicza czasu dostawy przez firmę kuriera. Towar jest wysyłany natychmiast po zaksięgowaniu odpowiedniej kwoty na naszym koncie lub gdy dostaniemy informację, że przesyłka ma zostać przesłana za pobraniem.
3. Prezentowane w sklepie towaryposiadamy na własnym magazynie, dzięki czemu wszystkie zamówienia dokonujemy na bieżąco.
4. Dodajemy wszelkich starań, aby informacje o oferowanych produktach były jak najbardziej szczegółowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez wytwórców lub błędy w opisach dostarczanych od producentów.

Dostawa i płatności:

1. Zamówiony towar wysyłamy wyłącznie przy pomocy firmy kurierskiej Siódemka
2. Za zamówiony towar można zapłacić:
   • przelewem n a konto bankowe(przedpłata),
   • przy odbiorze, za pobraniem.
3. Istnieje możliwość osobistego odebrania zamówionych produktów bez wnoszenia dodatkowych opłat. Odbiór powinien być uzgodniony wcześniej telefonicznie albo przez maila.

Koszt przesyłki:

Cena przesyłki uzależniony jest od formy zapłaty za przedmiot.
1. Koszt przesyłki kurierskiej wynosi:
   • 16 zł przy przelewie na konto,
   • 24 zł przy płatności u kuriera.

Zwroty

1. Nabyty w naszym sklepie produkt można zwrócićbez podania przyczyny w przeciągu 14 dni. Termin ten jest liczony od dnia wydania towaru kupującemu lub dostarczenia przesyłki towaru.
2. Zwracany towar musi być nieużywany, nie nosić śladów eksploatowania, mieć oryginalne nienaruszone pudełko i kartę gwarancyjną.
3. Warunkiem uznania zwrotu jest zwrócenie paragonu. W przypadku towaru zakupionego na fakturę VAT, konieczne jest podanie numeru faktury która ma zostać skorygowana. Nie ma możliwości anulowania faktury VAT.
4. Ponadto prosimy o dodanie oświadczenia o zwrocie towaru wraz z podaniem nr konta bankowego, na który zostaną przesłane pieniądze za zwrócony produkt.
5. Cena nadania wysyłek ze zwrotami i produktem reklamowanym ponosi nadawca. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Pieniądze za zwrócony produkt zostaną przesłane na wskazany rachunek bankowy w czasie 4 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszt dostawy i odesłania poniesiony przez klienta nie ulega zwrotowi.
6. Wysyłki w których nie dodano paragonu, informacji z numerem faktury która będzie skorygowana i oświadczenia o zwrocie, będa wysłane do nadawcy.

Reklamacja i gwarancja

1. Wszystkie towary sprzedawane u nas w sklepie objęte są roczną gwarancją producenta. W przypadku stwierdzenia wady, prosimy o kontakt elektroniczny albo telefoniczny.
2. Reklamacji nie podlegają zniszczenia mechaniczne lub wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu oraz normalnego zużycia produktu. Towar zwracany powinien być niezabrudzony, tak aby mógł zostać poddany oględzinom rzeczoznawcy.
3. Do wykrytych podczas okresu gwarancji wad sprzedający ustosunkuje się w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania paczki. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi normami prawnymi.

Ochrona danych osobowych.

1. Dane osobowe gromadzone przez Mohaa.pl zgodnie z zapisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. Podanie danych personalnych i adresowych w formularzu rejestracyjnym jest równoważne z wyrażeniem dobrowolnej zgody na wykorzystywanie danych do celów marketingowych wyłącznie przez Mohaa.pl.